RETOURSERVICE

Yellowcab-shoes.com hanteert een bedenktermijn van 14 dagen. Je kunt alle artikelen binnen 14 dagen na ontvangst, onder bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren. (kosteloos enkel vanuit Nederland en België)

VOORWAARDEN

  • Artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd.
  • Bij het retourneren van de artikelen altijd het retourformulier meezenden.
  • Gedragen en/of beschadigde artikelen kunnen wij niet retour nemen.
  • Prijskaartjes en artikelkaartjes mogen niet worden verwijderd van het artikel.

RUILEN

Omruilen voor een ander product is helaas niet mogelijk. Om het gewenste artikel te ontvangen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en de andere aan ons retourneren. 

WIJZE VAN RETOURNEREN VANUIT NEDERLAND EN BELGIË

  1. Vul het retourformulier in en voeg deze toe aan je retourpakket. Heb je geen retourformulier ontvangen? Download het retourformulier dan via deze link.

  2. Maak een gratis verzendlabel aan door je retourzending aan te melden via deze link.

  3. Nadat je al je gegevens hebt ingevuld, kan je het verzendlabel downloaden of gebruik de link uit de bevestigingse-mail.

  4. Print* het verzendlabel uit en bevestig deze zorgvuldig op je pakket.

  5. Geef je retourzending in Nederland kosteloos af bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt en in België bij een Bpost afgiftepunt. Klik hier om een DHL ServicePoint in uw buurt te zoeken en hier om een Bpost afgiftepunt te vinden.

  6. Zodra de retourzending is verwerkt, ontvang je een mail met een bevestiging dat je retouropdracht is verstuurd. 

Uitleg aanmaken verzendlabel:  
*Heb je geen printer thuis? Zorg dan dat je het verzendlabel uitprint op een plek waar je wel beschikking hebt over een printer. Kan je het verzendlabel niet uitprinten? Dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.

WIJZE VAN RETOURNEREN VANUIT HET BUITENLAND

  1. Download ons retourformulier via deze link. Vul het retourformulier in en voeg deze toe aan uw retourpakket.     
                                                            
  2. Schrijf het retouradres (zie hieronder) op uw pakket en geef deze retourzending af bij het dichtstbijzijnde postkantoor bij u in de buurt.

  3. Zodra de retourzending bij ons is verwerkt krijgt u het aankoop bedrag terug gestort op de rekening.                                                                      

 

Retouradres:
Yellow Cab Shoes
Zuidhollandsedijk 181
5171 TM
Kaatsheuvel

VERWERKING EN TERUGBETALING

Na retourzending van jouw pakket ontvang je zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) het door jou betaalde bedrag terug op je rekening. Mocht je na 14 dagen nog geen terugbetaling ontvangen hebben, neem dan even contact op met ons via info@brandfarmcompany.com